Clarté
Textes essentiels, étapes explicites, priorités nettes—pour savoir immédiatement “quoi faire” et “ce qui est nécessaire”.
Méthode
Méthode
Un bon méthode se reconnaît à sa simplicité : l’essentiel reste, le reste est bruit. Ici, une ligne claire — clarté, documentation, délais proportionnés — pour réduire les malentendus.
«Verba volant, scripta manent».Maxime latine
Pour tout aspect procédural, ADR Europa fait foi.
Synthèse
Blocs courts pour une lecture claire et rapide.
Indépendance
Approche équilibrée : écoute, respect, neutralité. Les indications restent liées aux faits et aux documents, sans excès.
Documentation
Trace claire et vérifiable : l’utile est rassemblé et ordonné. Si nécessaire, renvoi explicite aux canaux officiels (ADR Europa).
Communication
Ton sobre, orienté solution : langage clair, délais annoncés et canaux dédiés pour réduire les malentendus.